Taloustutkimus Oy: Kopio Niini on toimialansa tunnetuin ja yrityskuvaltaan paras yritys

16.11.2010 11:41

Taloustutkimus tutkii vuosittain asiakkaiden mielipiteitä kopiointi- ja tulostusalan yrityksistä. Tuoreimman tutkimuksen mukaan Kopio Niini oli taas toimialansa tunnetuin – kolme neljästä yrityspäättäjästä tuntee yrityksen. Myös palvelutarjonnasta Kopio Niini sai vastaajilta parhaat arviot alan muihin yrityksiin verrattuna. Yrityskuvatekijöistä* annettujen kokonaisarvioiden perusteella Kopio Niini oli niin ikään selvä ykkönen.

"Asiakkailta tuleva palaute on meille kaikkein tärkeintä. Jatkuva menestymisemme ulkopuolisissa tutkimuksissa osoittaa, että palvelemme ja kehitämme toimintaamme asiakkaittemme toivomalla tavalla. Tämä on paras mahdollinen kiitos koko henkilökuntamme kovasta työnteosta", kiteyttää Kopio Niinin toimitusjohtaja Katja Niini.  

*Yrityskuvatekijät: luotettavuus/toimitusvarmuus, toimitus-/palvelunopeus, hintataso, henkilöstön ammattitaito/asiantuntemus, asiakaspalvelu, palvelutarjonta, palvelujen/toiminnan kehittäminen, yhteydenpito asiakkaisiin ja markkinointiviestintä.

Tiedot perustuvat Taloustutkimus Oy:n tutkimukseen: "Yrityskuvat 2010 Suur-Helsingin vaikutusalueella: Kopiointi- ja tulostuspalvelut". Haastatteluiden toteutusaika elo-lokakuu 2010.